ZO WERKT HET
Retourneren in drie stappen.
Van aanmelden tot terugbetaling houden we het simpel, en we helpen je waar nodig.
1. Meld je retour aan
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via e-mail of telefoon. Je krijgt van ons het retouradres en alle gegevens die je nodig hebt.
2. Stuur het apparaat terug
Verpak het apparaat in nieuwstaat, compleet met alle toebehoren en de originele verpakking, en zorg dat het weer bij ons terugkomt.
3. Ontvang je geld terug
Zodra we de retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen aan je terug.
VOORWAARDEN
Waar we op letten.
Een paar eenvoudige voorwaarden zodat we je aankoopbedrag vlot kunnen terugstorten.
- Je meldt de retour binnen 14 dagen na ontvangst bij ons aan.
- Het apparaat is ongebruikt en verkeert in nieuwstaat.
- Alle toebehoren en de originele verpakking zijn aanwezig.
- Twijfel je of iets in aanmerking komt? Neem even contact op, dan denken we met je mee.
Volledige garantie
Ons team in Amsterdam helpt je graag persoonlijk verder, meestal binnen één werkdag.